1. 策劃及咨詢服務(wù)
因應各醫(yī)院環(huán)境、架構(gòu)不同,EBM提供專業(yè)意見,針對各醫(yī)院的現(xiàn)場需求,提供不同的解決方案。
2. 培訓服務(wù)
為保證醫(yī)院從安裝完成的系統(tǒng)中迅速獲益,EBM的應用培訓師會根據(jù)醫(yī)院的情況制定相應的培訓計劃,比如有多少人員需要培訓,起初的日常操作,系統(tǒng)安裝細節(jié)等因素都將被考慮到培訓計劃中,之后培訓人員會與醫(yī)院的管理人員溝通,以減低培訓對醫(yī)院正常業(yè)務(wù)的影響。
培訓的目的是使工作人員全面熟練的使用 PACS系統(tǒng) ,以降低運營成本,增加接診量和最大程度的提高醫(yī)護品質(zhì)。憑借在1000余家醫(yī)院的系統(tǒng)建置經(jīng)驗,EBM的培訓師有豐富的經(jīng)驗來達成這個目的。
EBM每月也會舉辦產(chǎn)品培訓會,針對各渠道商的工程師,進行產(chǎn)品培訓。
3. 維修服務(wù)
EBM訓練有素的專業(yè)人員為客戶提供完善的售后服務(wù)。 PACS系統(tǒng) 建置完成后,EBM可提供滿足每個客戶獨特需求的支持包,為確保醫(yī)院需求及未來規(guī)劃,EBM會與每個客戶簽訂服務(wù)合同。